Nature Remoシステム稼働状況

[復旧済] Nature Remoをご利用いただけない状況が発生しておりました

Incident Report for Nature Inc.

Resolved

07/08 22:00頃から発生していた障害につきまして、07/09 09:35頃に完全に復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。お客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
Posted Jul 09, 2024 - 09:42 JST

Update

現在、復旧作業が完了し、サービスの状況を確認しております。
完全復旧につきましては改めてアナウンスをさせていただきます。そのため、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
Posted Jul 09, 2024 - 09:31 JST

Update

We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Jul 09, 2024 - 02:34 JST

Monitoring

現在、復旧作業が完了し、サービスの状況を確認しております。
完全復旧につきましては改めてアナウンスをさせていただきます。そのため、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
Posted Jul 09, 2024 - 02:33 JST

Identified

再度、復旧作業を行っております。システムが不安定な状態が続いており、完全復旧までは今しばらくお時間がかかる見込みです。長らくご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今しばらく復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
Posted Jul 09, 2024 - 01:16 JST

Monitoring

現在、復旧作業が完了し、現在サービスの状況を確認しております。
完全復旧につきましては改めてアナウンスをさせていただきまので、今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
Posted Jul 09, 2024 - 00:49 JST

Update

現在復旧作業を行っております。未だシステムが不安定な状態が続いており、完全復旧までは今しばらくお時間がかかる見込みです。暑い夏の夜にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今しばらく復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
Posted Jul 09, 2024 - 00:40 JST

Investigating

現在弊社システムの障害が発生しており、Nature Remo各機のサービスがご利用いただけない状態になっております。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今しばらく復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
Posted Jul 08, 2024 - 22:20 JST
This incident affected: nature-remo-tokyo.