スマートメーターの認証が行えない不具合について
Incident
Report for Nature Inc.
Resolved
昨日発生したスマートメータ及びECHONET Lite機器の登録障害につきまして、本日のアプリ更新で修正されました。お客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
Investigating
現在、Nature Remo E / Nature Remo E liteのスマートメーターの認証が正常に動作しない状態が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。原因の調査と対応を行っておりますので、今しばらく復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。原因の調査と対応を行っておりますので、今しばらく復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
This incident affected: nature-remo-tokyo.